The Phone House Gutscheine 0

Shop Informationen

Shop Informationen

Das in Münster ansässige Unternehmen Phone House wurde 1986 gegründet und blickt somit auf eine lange Firmengeschichte zurück. Mit einem Jahresumsatz von rund 500 Millionen zählt es zu den erfolgreichen Telekommunikationsunternehmen, zur Produktpalette gehört eine Kombination aus Mobilfunk, Festnetz und Multimedia. Im Bereich des Mobilfunks tritt das Unternehmen als Reseller von Mobilfunkverträgen für Vodafone, T-Mobile und O2 auf und verzeichnet inzwischen knapp zwei Millionen Mobilfunkkunden. Im Jahr 2008 wurde der 200. Kundenshop eröffnet, insgesamt sind über 700 Mitarbeiter für Kundenwünsche und Anfragen beschäftigt. Doch auch steht der Kundenservice im Vordergrund. 

Ein umfangreiches Sortiment lässt keine Kundenwünsche unerfüllt

Handys, Tarife, Notebooks, Tablets und Zubehör - Phone House hat sich auf alles spezialisiert, was der moderne Mensch von heute benötigt. Kunden, die auf der Suche nach einem neuen Handy sind, finden im Onlineshop die neuesten und modernsten Modelle der besten Hersteller - von Apple bis Samsung. Neben einer ausgewiesenen Empfehlung können die Geräte auch nach den Herstellern sortiert werden. Der Übersichtlichkeit wegen ist der strukturierte und sinnvolle Webseitenaufbau auch bei den Notebooks und Tablets vorzufinden. Eine große Auswahl von Tablets von Anbietern wie Asus und Huawei steht zur Verfügung. Unter dem Punkt Tarife werden nicht nur die angesagtesten Tarife vorgestellt, auch Daten-Tarife wie Vertragsverlängerungen werden angeboten. Speichermedien, Ladegeräte, Datenkabel und Displayschutz decken alle Wünsche ab, die die Kunden im Bereich des Zubehörs haben. Direkt auf der Startseite werden aktuelle Angebote präsentiert.

Ein übersichtlicher Bestellvorgang für einen sorglosen Einkauf

Die jeweilige Produktseite bietet Ihnen alle relevanten Fakten über das ausgewählte Produkt an. Besteht die Möglichkeit, das Gerät in einer anderen Farbe zu bestellen, so hilft Ihnen eine weitere Anzeige mithilfe der Angabe der Lieferzeit, die Entgegennahme Ihrer Einkäufe besser einzuplanen. In der Regel beträgt die Lieferzeit ein bis vier Tage. Unterhalb des Produktes zeigt Ihnen eine Tabelle an, mit welchen verschiedenen Tarifen und Verträgen beispielsweise ein Handy bestellt werden kann. Die Highlights indizieren dabei die nennenswerten Vorteile des jeweiligen Tarifs. Eine Vergleichsfunktion gibt Ihnen die Gelegenheit, sich im umfangreichen Angebot zurechtzufinden und das für Sie geeignete Produkt auszuwählen. Bestimmte Präferenzen können außerdem mithilfe eines Filters bei der Suchfunktion eingegrenzt werden. Haben Sie sich für ein Produkt entschieden und alle Informationen auf der übersichtlichen Produktseite eingeholt, klicken Sie auf "bestellen", um den Warenkorb zu füllen. Auf der darauf folgenden Warenkorbseite erhalten Sie einen Überblick über die sich im Warenkorb befindenden Artikel. Sollten Sie sich für einen Tarif entschieden haben, werden Ihnen neben den Gesamtkosten auch die Monatskosten angezeigt. Transparenz wird bei Phone House groß geschrieben. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit dem Klick auf "Kasse" und Sie können anschließend Ihre Kundendaten eingeben. Die Lieferung erfolgt wahlweise an eine abweichende Lieferadresse oder an eine Packstation. Sollten Sie einen der 200 Phone House Shops in der Nähe haben, können Sie Ihre Bestellung auf Wunsch dort abholen. Der Standardversand per DHL kostet 4,99 Euro. Eine Zusammenfassung, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, fasst alle angegebenen Daten noch einmal zusammen. Das Unternehmen ist ein Mitglied der Trusted Shops, was Kunden eine besondere sichere Kaufabwicklung garantiert. 

Land

Deutschland

Telefon

+49 (2506) 81 99 989